fix-firmware: http://www.fixsa.ru

 


 

Доступны к заказу прошивки (on-line1 и on-line2) на следующие модели аппаратов Samsung: (цены уточняйте при заказе прошивки)

SL-M2620D/M2820DW/M2820ND

SL-M2625D/M2825DW/M2825ND

SL-M2870FW/M2870FD/M2670FN/M2670F SL-M2875FW/M2875FD/M2675FN/M2675F

SL-M3320ND/M3820D/DW/ND/M4020ND

SL-M3325ND/M3825D/DW/ND/M4025ND

SL-M3870FD/M3870FW/M4070FR SL-M3875FD/M3875FW/M4075FR

и другие новые модели.

Печать отчета: На принтерах печать отчета конфигурации - нажать и держать кнопку Стоп (Eco), индикатор начнет мигать, кнопку отпустить, начнется печать отчета о конфигурации. Печать отчета о расходных материалах - нажать и удерживать кнопку Стоп (Eco) пока медленное мигание индикатора сменится на более быстрое, кнопку отпустить, начнется печать отчета. Отчет о расходных материалах печатается даже если принтер заблокирован. В этом случае версию прошивки смотрим на наклейке на форматере, а номер принтера считываем программой. Печать отчетов МФУ выполняется из меню (Отчет о конфигурации (в нем смотрится версия прошивки и серийный номер аппарата) и Отчет о расходных материалах - смотрится номер CRUM чипа).

 


 Видеоинструкции по прошивке:

 Прошивка по методике On-line1:

Показать

Прошивка по методике On-line2:

Показать

 


 Прошивки на модели SL-M поставляются только нашим постоянным клиентам.

В связи со сложностью закачки on-line прошивок на компьютер клиента и их высокой ценой уточняйте в техподдержке возможность получения на эти же модели альтернативные off-line прошивки.

Ценовая политика новых прошивок и метод их доставки. Обратите внимание! Если вы не согласны с пунктами 1,2,3,5, то просьба воздержаться от покупки on-line прошивок у нас и поискать другого поставщика прошивок он-лайн. Или обратитесь в СЦ, где на себя возьмут все риски связанные с такими прошивками.

 

  1. Поскольку разработчик прошивок установил высокую цену на этот тип прошивок, то мы не может продавать их ниже определенного порога.
  2. В случае, если вы ошиблись в данных принтера (серийный номер, CRUM, тип прошивки) повторная генерация прошивки платная! Поэтому очень внимательно проверяйте данные, которые вы присылаете.
  3. Если вы так и не смогли прошить аппарат несмотря на то, что вам несколько раз присылали ссылку на прошивку одного и того же аппарата, то деньги за прошивку не возвращаются! Если с первого-второго  раза у вас не получилось прошить, то повторная ссылка на прошивку вам будут присылаться, но всё имеет предел.
  4. Все эти прошивки привязаны к чипу с которым прошивается аппарат. Поэтому, после прошивки надо отключить колодку, идущую на чип и сам чип хранить (можно чип приклеить внутри аппарата, например в лоток для бумаги) для восстановления работоспособности аппарата, если в него все-таки установят картридж с другим чипом.
  5. Ввиду возросшей стоимости прошивки прошивка присылается только после оплаты!
  6. Ссылка на прошивку действует 6 часов и надо рассчитать свое время, чтобы успеть прошить аппарат. Однако, если вы не успеете прошить в отведенное время, мы вам пришлем ссылку на закачку прошивки еще раз.

 Метод доставки прошивок on-line1 и on-line2:

Все новые прошивки доставляются в виде ссылки на закачку и инсталляцию прошивки. Ссылка на прошивку активна только 6 часов! То есть за это время вам надо успеть прошить аппарат. Самый лучший вариант - это когда аппарат для прошивки находится у вас в мастерской и прошиваете вы его на проверенном компьютере. Этим вы исключаете различные форс-мажорные обстоятельства, такие как антивирусы, брандмауэры и различные конфигурации локальных сетей у клиентов.

На каком компьютере лучше прошивать аппараты прошивкой on-line1 и on-line2:

Мы настоятельно рекомендуем прошивать аппараты только с помощью компьютера с установленной операционной системой Windows 7 (32 или 64 бита), так же подходит Windows 8, Windows 8.1.

Компьютер с операционной системой Windows XP практически непригоден для прошивок on-line1 и on-line2 - из-за огромного количество различных сборок операционной системы, в которых часто вырезаны различные компоненты и службы. Также при прошивке на Windows XP необходимо устанавливать Microsoft .NET Framework 4. Что часто сопряжено с различными проблемами. Успешная прошивка on-line1 и on-line2 на Windows XP это исключение, чем правило. Перед заказом прошивки убедитесь, что вы найдете компьютер с Windows 7. А еще лучше у вас будет свой проверенный компьютер (ноутбук) для прошивки.

Какой браузер использовать для прошивки on-line:

Самый надежный вариант это использование браузера Internet Explorer.

Если по каким то причинам вы не можете использовать IE, то возможно использовать браузер Chrome вместе с установленным плагином ClickOnce.

Также можно использовать браузер Firefox с плагином ClickOnce.

Но, все же желательно использовать IE. Хотя бывают случаи, что прошивку не загрузить и с помощью IE, скорее всего это связано с определенной конфигурацией операционной системы.

Нужно ли устанавливать драйвер принтера перед прошивкой?

Да, перед прошивкой надо обязательно принтер проинсталлировать на компьютере! Драйверы надо загрузить с официального сайта. Также можно установить универсальный драйвер принтера с сайта.

Методика прошивки on-line1 и on-line2:

Ниже приведены примерные инструкции, так как в зависимости от версии и типа прошивки процесс прошивки может незначительно меняться!

Получение прошивки on-line1 и on-line2 - это самая проблемная часть в прошивке аппарата. Будьте готовы, что с первого раза закачать прошивку не получится. Возможно даже вам придется менять компьютер на другой и сменить интернет-провайдера. На получение прошивки on-line1 и on-line2 влияют много факторов - это и конфигурация компьютера и включение компьютера в локальную сеть и наличие на компьютере различного программного обеспечения, конфликтующего со скриптом закачки прошивки. Различные антивирусы и брандмауэры могут блокировать скрипт получения прошивки. Само качество интернета также влияет на получение прошивки - интернет должен быть стабильный и быстрый (новые прошивки имеют размер десятки мегабайт). Идеальный вариант это свой ноутбук с Windows 7, на котором получение прошивок и сама прошивка on-line1 и on-line2 уже отработана. Если вы прошиваете на клиентском компьютере, то будьте готовы к проблемам при прошивке, как минимум надо входить в систему под администратором. Так же если компьютер находится в локальной сети, то фаервол (антивирус) сервера может (и скорее всего будет) блокировать скрипт загрузки. Очень желательно подключить интернет напрямую (допускается и роутер) к компьютеру на котором будет производится он-лайн прошивка. На втором месте по возникновению проблем, это когда уже после закачки прошивки принтер перестает определяться скриптом загрузки. Основная проблема это то, что забывают перед прошивкой отключить запрет на обновление в меню аппарата, а если это принтер, то ввести принтер в принудительный режим прошивки. 

Отдельно хочется заострить внимание на обеспечение энергобезопасности процедуры принтера во время прошивки. Так как прошивки имеют большой объем и при прошивке on-line2 принтер прошивается два раза, то возрастает вероятность отключения электроэнергии во время прошивки. Поэтому рекомендуется подключать принтер во время прошивки к источнику бесперебойного питания (с открытой передней крышкой, чтобы не включился фьюзер и не вывел из строя UPS).

Методика прошивки on-line1:

 

  1. Подсоедините принтер к компьютеру и проинсталлируйте его (установите драйвера с сайта производителя). Проинсталлируйте программу Microsoft .NET Framework (актуально только для систем ниже Windows 7). 
  2. Если вы прошиваете МФУ, то перед прошивкой надо отключить запрет на обновление в меню принтера!!!!  (в обычном или сервис-меню) - нажимаем - Menu - # - 1934 - Menu - Ok  -Service Func. - Ok - F/W Upgrade - Ok - On.
  3. Запустите ссылку, которую вы получили, в интернет эксплорере (IE)!

Может появиться такое окно:

Нажмите на Запуск. Начнется запуск приложения.

Далее начнется подготовка с скачиванию прошивки. Если на экране компьютера возникает похожее сообщение - "Необходимо выполнить обновление системы до Версия Microsoft Common Language Runtime 4.0.30319.0."

То вам нужно проинсталлировать (или заново переустановить) Microsoft .NET Framework 4, именно четвертую версию.

Начнется подготовка к скачиванию прошивки:

После этого прошивка начнёт скачиваться (время скачивания 3-5 мин, в зависимости от скорости интернета):

Затем прошивка загружается в принтер:

и он начинает прошиваться:

Дождитесь пока принтер прошъётся (2-4 мин) и перезагрузится (мигание индикаторов означает что принтер еще прошивается). Прошивка закончена. Перезапустите принтер (выключите его и снова включите) и удалите чип. Чип надо хранить (можно приклеить внутри принтера или лотка для бумаги).

 


Методика прошивки on-line2:

Отличие от прошивки по методу on-line1 в том, что принтер при прошивке on-line2 прошивается два раза. Первый раз предварительной прошивкой, второй раз уже фикс-прошивкой.

  1. Подсоедините принтер к компьютеру и проинсталлируйте его (установите драйвера с сайта производителя). Проинсталлируйте программу Microsoft .NET Framework (актуально только для систем ниже Windows 7). 
  2. Если вы прошиваете МФУ, то перед прошивкой надо отключить запрет на обновление в меню принтера!!!!  (в обычном или сервис-меню) - нажимаем - Menu - # - 1934 - Menu - Ok  -Service Func. - Ok - F/W Upgrade - Ok - On.
  3. Запустите ссылку, которую вы получили, в интернет эксплорере (IE)!

Может появиться такое окно:

Нажмите на Запуск. Начнется запуск приложения.

Далее начнется подготовка к скачиванию предварительной прошивки. Если на экране компьютера возникает похожее сообщение - "Необходимо выполнить обновление системы до Версия Microsoft Common Language Runtime 4.0.30319.0."

То вам нужно проинсталлировать (или заново переустановить) Microsoft .NET Framework 4, именно четвертую версию.

Начнется подготовка к скачиванию предварительной прошивки:

После этого предварительная прошивка начнёт скачиваться (время скачивания 3-5 мин, в зависимости от скорости интернета):

После этого дождитесь на экране компьютера сообщения:

Выполните написанное на экране и нажмите Continue.

Обязательно отключите запрет на обновление, иначе после нажатия на Continue принтер не прошьется! И дальнейшее получение прошивки может быть заблокировано. Если вы прошиваете не МФУ, а принтер, то в этом случае ничего нажимать не нужно, однако, если принтер не реагирует на предварительную прошивку, то повторите запуск ссылки и когда появится это сообщение, то введите принтер в принудительный режим по кнопке Стоп.

Затем предварительная прошивка загружается в принтер:

и он начинает прошиваться:

В процессе предварительной прошивки аппарата на экране компьютера появится окно с просьбой дождаться перезагрузки аппарата и ввести его после этого в принудительный режим прошивки:

Надо дождаться прошивки принтера и после того, как аппарат перезагрузится и выйдет в готовность ввести принтер в принудительный режим прошивки - ВЫКЛЮЧИТЬ принтер, затем включить его с зажатым СТОП, затем нажать СТОП еще раз (на экране принтера должно появится Wait image и принтер тут же должен определиться компьютером). Нажимаем Продолжить:

После определения аппарата в окне Printer Service должно появиться сообщение об успешном завершении операции и принтер начнет прошиваться модифицированной прошивкой. После прошивки дождитесь перезагрузки принтера.

Прошивка закончена. Перезапустите принтер (выключите его и снова включите) и удалите чип. Чип надо хранить.


Методика прошивки on-line2 : Samsung SL-M2070, 2070W, 2070F, 2070FW

Аппарат подключить к компьютеру и ВЫКЛЮЧИТЬ.
Запускаем ссылку в браузере.
После окончания загрузки прошивки скриптом закачки появится окно с предупреждением включить аппарат. Если вы прошиваете МФУ и оно заблокировано, то необходимо переключить клавишей (стрелкой) на панели управления МФУ из режима Остановить в режим Продолжить и нажать ОК.
После этого нажмите в окне предупреждения на компьютере на кнопку Continue.
Аппарат начнет прошиваться предварительной прошивкой. Ждем перезагрузки аппарата. Затем выключаем его и включаем с нажатой кнопкой Стоп (входим в принудительный режим). Если прошиваете МФУ, то после появления на экране Download mode. Press Stop key нажмите Стоп еще раз. На экране появится Wait Image. После этого надо нажать в окне предупреждения на компьютере кнопку Continue.
Аппарат начнет прошиваться фикс-прошивкой и затем перезагрузится.
Проверьте его работу без чипа. После этого внутрь аппарата надо припаять чип к контактам, идущим на него.


Проблемы, которые могут возникнуть при получении и в процессе прошивки on-line1 и on-line2:

Здесь собраны все возможные проблемы, которые могут встретиться при прошивке. Если у вас не получается прошить, то эта информация поможет вам.

Если на экране компьютера возникает сообщение - "Необходимо выполнить обновление системы до Версия Microsoft Common Language Runtime 4.0.30319.0.":

Или:

То вам нужно проинсталлировать (или заново переустановить) Microsoft .NET Framework 4, и именно четвертую версию.

Если при получении прошивки долго висит окно и прогресс не идет:

Или выводится вот такое сообщение:

Прошивка не загружается скриптом, висит окно загрузки, реакции принтера нет. Основная причина - при включении принтера с израсходованным картриджем аппарат на экране выводит надпись - "остановить" или "продолжить". Необходимо на клавиатуре аппарата нажать "продолжить" и скрипт продолжит свою работу.

Также возможная причина может быть в том, что канал интернета нестабильный или медленный, и надо попробовать запускать ссылку еще раз, если такая ситуация происходит постоянно, то надо пробовать интернет от другого провайдера (если это возможно).

Может появиться такое сообщение при прошивке аппарата:

Оно означает, что скрипт загрузки прошивки не видит принтер. Причины и рекомендации следующие:

 Аппарат не введен в принудительный режим прошивки. (это нужно далеко не всегда, но если у аппарата есть такой режим (у принтеров по кнопке СТОП, у МФУ через меню или по кнопке СТОП), то надо в случае появления этого сообщения ввести аппарат в принудительный режим прошивки (включить аппарат с нажатой кнопкой СТОП, затем СТОП отпустить и нажать ее еще раз) и еще раз повторить прошивку, не забыв перевести аппарат в принудительный режим.)

 При прошивке on-line2 слишком рано была нажата кнопка Continue и аппарат не успел определиться в системе. Повторите прошивку заново и на втором этапе подождите определения аппарата.

 Не установлены драйвера принтера.

Если рекомендации выше не помогают, то проблема, возможно, решается заменой ЮСБ кабеля и компьютера.

При запуске ссылки может появиться такое сообщение:

Как понятно из надписи - действие ссылки на закачку прошивки закончилось. Или прошивка уже залилась в аппарат, но он не прошился, в этом случае сервис получении прошивок прекращает свою работу и при повторной попытке запустить ссылку выводит такую надпись. И крайне редко такое сообщение может возникнуть если сама ссылка "битая". В этих случаях надо попросить перегенерировать ссылку на закачку прошивки.

Прошивка залилась в принтер, но принтер не прошился (например, не был введен в принудительный режим загрузки), в этом случае блокируется повторная закачка прошивки. Связывайтесь с техподдержкой для повтора ссылки.

 Может получиться так, что после прошивки аппарат (там где есть экран) пишет Checksum Error. Замените USB шнур и повторите прошивку еще раз.

 Если вы запускаете ссылку на скачивание в браузере и у вас при попытки загрузки скрипта открывается просто страничка с текстом, то попробуйте использовать другой браузер (если браузер не IE, то не забудьте установить соответствующий плагин).

 Если после закачки скриптом прошивки принтер вместо того, чтобы прошиваться начинает печатать какой-либо текст, то переустановите драйвера принтера или используйте другой компьютер для прошивки.

Если повышать версию сразу фикс-прошивкой, то может быть такая ошибка:

Показать

 

 При этом скрип закачки выводит надпись:

В случае появления этой ошибки надо прошить аппарат оригинальной прошивкой соответствующей версии фикс-прошивки. И затем снова запустить ссылку.


 

Ошибки возникающие при он-лайн прошивке прнтеров ЗАВЕДОМО связаны с состоянием вашей системы, ее происхождением, состоянием настроек защиты и активностью вашего антивируса и настройками безопасности вашей ОС.

 


 

Добавить комментарий


   

На сайте:

Сейчас 31 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

   

Мы в соцсетях:

мы вконтакте

   

Новости:

Доступна прошивка: SL-M3870FD / 3870FW 3875FD / 3875FW 4070FR / 4075FR 4070FD / 4075FD версия 4.00.02.18

   
© Fixsa.ru 2011-2017